２０１７年７月１日，西安链家的成立是一个新的开始。从此，无论是买房还是租房，客户多了一个新的选择。而在房地产经纪行业的另一端，怀揣着梦想的经纪人们，多了一个值得为之拼搏奋斗的新战场。

２０１９年７月１日，西安链家正式迎来了它的两周岁生日。西安链家目前门店超过１６０家，员工超过２０００人，累计服务超过１．６万个家庭。给古城西安注入源源不断的活力，链家生机蓬勃的绿色也遍布大街小巷，融入了市民们的视野中，为更多房产相关需求的客户提供高品质服务。

链家门店形象

未来的价值点

在规模不断增长的背后，两年的时间西安链家创造了怎样的价值？这是链家人无时不刻的自我拷问。两年的时间对旁观者而言可能很快，但对于西安链家的建设者们而言，成长过程并不轻松，时刻都面临着挑战，这种高强度的挑战就意味着需要不间断的自我成长、自我迭代。

因此，西安链家将“客户至上，诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的核心价值观理念一以贯之，着力为团队的每个成员创造更好的成长环境和更为广阔的发展空间：师傅传帮带文化、良好的新人交流氛围、完善的培训体系、成熟的固定分边机制及搭档制等，旨在让经纪人专业度提升，为客户和业主提供高品质的服务，让链家成为值得老百姓信赖的国民品牌。

以此为基础，西安链家也希望每个经纪人都能在工作中收获成长和快乐，“快乐工作，健康生活”也是链家人的生活理念。因此，在两周岁生日之际，　西安链家专门筹划了一场以“奔跑吧！西安链家”为主题的健康乐跑活动。

奔跑吧！西安链家

以此为基础，西安链家也希望每个经纪人都能在工作中收获成长和快乐，“快乐工作，健康生活”也是链家人的生活理念。因此，在两周岁生日之际，　西安链家专门筹划了一场以“奔跑吧！西安链家”为主题的周年庆活动。

７月１日清晨，初夏的明媚阳光照射在大唐芙蓉园的湖面上，鸣声清脆打破了园区的静谧，链家运营伙伴及贝壳职能线员工共计６１０人齐聚这里，用跑步的方式彰显链家人的风采与激情，典雅古韵与现代活力的交织，为这场周年庆活动注入了非凡的色彩。

以核心价值观：客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取命名，将全体到场伙伴分为四大方阵，跑步前进行集中热身。

有趣的拼图游戏比拼，让大家在繁忙的工作之余，认识更多同样在链家大家庭的伙伴，破冰意义在于加深团队合作。

备受瞩目的跑步环节伊始，“运动员”们整装待发，随着一声发令枪响，向终点进军。

跑步路径沿湖一圈，随时可见大唐芙蓉园的胜景，不过，对于很多人来说一下子跑４公里都是不小的挑战，面对这样的挑战，每一个链家人都奋力奔向终点，决不放弃。

他们在工作中专业沉稳，没想到在跑道上还能拔得头筹，为他们的毅力点赞。

致链家伙伴的一封信装在给每个伙伴的信封里，金色的奖牌挂在每个人的胸前，在链家心中，努力向前的伙伴都是冠军，值得被褒奖。此外，还有幸运刮刮乐的惊喜，传递一份简单的小幸运。

全体伙伴合影留念

当我们聚集在一起为了同一个梦想而奋斗时，脸上一定带着同样的倔强和光芒，链家没有天花板，全部的付出也都攒成了收获，每一份平凡的力量都在乘风破浪过后变得非同凡响。这股力量就是西安链家一直在追求的“卓越、拼搏”！

链家的竞争力

从２００１年成立至今，链家始终以高的标准要求自己，在过去，链家坚持做一件事，那就是“对客户好，为房产交易负责”。在过去，链家全力推动楼盘字典建设，率先发起真房源，推出安心服务承诺，打造纯粹、一致的组织文化，始终以高的标准要求自己，为客户带来安心、专业的房产经纪服务，推动行业的积极发展。

２０１８年７月１日，西安链家推行八大安心服务承诺，让交易更安全。在这样的安心承诺下，两年期间，西安链家服务大约１．６万家庭，共对９４２笔交易进行了赔垫付，赔垫付金额达１４１２．３２万元……

２０１９年６月１日，西安链家品质再次升级，推出租赁四大安心承诺、买卖九大安心承诺，让更多的消费者在交易过程中更有保障，让交易不再难。

同时链家提出了“２５５１２”战略目标，希望打造一个完全品质驱动的链家品牌，并发布了新的品牌宣言“国民链家，品质为先”，发布了全面品质提升计划，内容涵盖“３０１２４”客诉响应机制、全国八大安心服务承诺，５１％经纪人本科率等一系列提升从业者品质和服务品质的举措。在贝壳平台诞生后，链家推动行业进步的责任将由更开放的贝壳去承担，链家则有了新的方向：做能够为客户提供最优质服务的品牌经纪公司，做最受老百姓欢迎、认可、喜爱的国民品牌

国民链家，品质为先”，成为中国房产服务业的国民品牌，是链家现阶段的愿景。有尊严的服务者、更美好的居住者是链家的使命。消费者对链家有着更高的期待，链家也就有着更大的责任。链家成长于社区，也将担负起服务社区的企业责任，除了让门店成为客户服务的场所外，链家也把门店打造成为“城市的补给站”。为此链家以打造了“社区好邻居”定位，主动承担更多的社会责任。

居民在链家任何一家门店，都能够享受到“应急电话”、“应急上网”、“应急充电”、“应急打印复印”、“询路指引”、“便民饮水”和“应急雨具”等简单又暖心的公益服务。

品质是链家的生命。链家品牌承担了很多使命和责任。未来，链家将更极致地定义服务品质、定义经纪人的职业尊严，这条路难而正确，但只要我们相信品质的力量，最终一定会让我们走向美好。而通向国民品牌之路必须是品质不断升级之路。两年只是开始，未来，西安链家将初心不变，笃定向前！