最近，年过8旬的袁先生老两口，一直都在社保认证而着急。以前家门口的认证点现在没有了，他们需要到市行政大厅才能认证。老两口腿脚又不方便，孩子工作也忙，他们希望社保人员能够上门认证。
记者通过采访了解到和袁先生一样存在认证难的老人并不在少数。很多老人退休后到外地子女家居住，路途遥远，每年回到邯郸认证很不方便。还有一些老人常年瘫痪在床，行动不便，也不能亲自进行社保认证。而社保认证又直接关系到老年人的退休金的发放，那么面临这些难题的老年人又该如何解决呢?
记者联系到了市人社局社会化管理处。该处处长刘晓莉告诉记者，目前我市采取的退休人员认证方式为掌静脉认证，退休人员一年进行一次认证就可以。目前我市有146台认证机和82个认证点。首先每个区县的人社部门都是可以进行认证的，此外美食林的部分大型超市，万达商场，光大、中信银行的部分网点都可以进行认证，这些认证点基本遍及全市的各个区域，方便老百姓就近认证。
袁先生老两口的情况也是可以解决的。如果家附近的认证机器出现故障正在维修，或者老人行动不便，再或者老人在外地不能到现场认证，完全可以请子女、邻居帮忙用手机为老人拍摄一段手持当天报纸的小视频，发给退休人员档案所在部门的工作人员就可以完成认证了。这里档案所在地根据每个人的情况是不同的，有的退休人员退休后归属单位管理，就需要将视频发给单位的人事部门进行认证，有的退休人员档案归属于社区管理就需要将视频发给社区的工作人员进行认证。但是，每个社区、单位都有退休人员的专门管理机构，老人的家属可以就近咨询相关部门联系好相关事宜，以后就可以直接发视频了。
如果老人拍视频也不方便，也可以由家属代劳，把老人当月使用过的实名有效票据提供给档案所在部门也可以。这些票据包括火车票、机票或者住院的相关票据都可以，这样就可以代替现场认证。
刘晓莉表示，人社部门还推出了手机认证，只要下载相关的APP就可以完成认证。但是这种认证方式目前是暂停的，因为今年年内人社部门将开展人脸识别认证将取代原来的手机APP认证，人脸识别程序认证非常简单，退休人员通过网络平台“刷脸”就可完成认证。目前新程序正在紧张的调配，上线后更加的便捷快速。就此，人社部门也发出温馨提醒，随着科技的发展，认证的途径越来越简单便捷，但是很多老人由于不会使用手机，无法享受到更加便捷的方式。希望更多年轻人多回家看看，教教父母这些认证的小技巧， 学会这些认证技巧，咱爸咱妈就可以不必为认证而牵挂，来场说走就走的旅行了。
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来源：邯郸新闻网 全媒体记者 安志宏
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